Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 25 août 2026

1. Objet de la présente politique

La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer de manière claire et compréhensible sur les principes appliqués à la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le site miraoxalen.com.

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles traitées dans le cadre de l'utilisation du site, notamment lors de la navigation, de la commande de produits, du paiement, de la livraison ou lorsque vous nous contactez.

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

2. Données personnelles pouvant être traitées

Selon votre utilisation du site et les services que vous utilisez, certaines données personnelles peuvent être nécessaires au fonctionnement du service demandé.

Données d'identification et de contact

Il peut notamment s'agir de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone et des informations nécessaires pour vous contacter.

Données relatives à la commande

Lorsque vous effectuez une commande, nous pouvons traiter les informations nécessaires à la gestion de celle-ci, notamment les informations relatives aux produits commandés, au montant de la commande, à son statut ainsi qu'aux informations nécessaires à sa livraison.

Données relatives au service client

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons traiter les informations que vous choisissez de communiquer dans votre demande, notamment les informations nécessaires pour répondre à votre question ou traiter une demande concernant une commande, une annulation, un retour ou un remboursement.

Données techniques

Certaines données techniques peuvent également être traitées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à l'amélioration du site. La nature de ces données dépend notamment des fonctionnalités effectivement utilisées et des paramètres techniques du site.

3. Principes de protection des données

Nous appliquons les principes de protection des données prévus par la réglementation applicable. Les données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes, et uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités concernées.

Nous veillons également à ce que les données personnelles soient traitées de manière confidentielle et protégées contre les accès, utilisations ou divulgations non autorisés.

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Leur durée de conservation dépend notamment de leur nature, de la finalité du traitement et des obligations légales applicables.

4. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles peuvent être utilisées lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, notamment pour traiter une commande, organiser sa livraison, répondre à une demande, assurer le service après-vente ou gérer une demande relative à une commande.

Elles peuvent également être traitées lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations frauduleuses ou respecter une obligation légale applicable.

Lorsque la réglementation exige votre consentement pour un traitement particulier, celui-ci est recueilli avant la mise en œuvre du traitement concerné. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

5. Protection et sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification non autorisée.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne permet toutefois de garantir un niveau de sécurité absolu. Les mesures de protection sont donc adaptées aux risques et aux circonstances applicables.

Nous ne vous demandons pas de transmettre par e-mail votre mot de passe, votre code PIN, le numéro complet de votre carte bancaire ou son code de sécurité CVV ou CVC.

6. Transmission des données à des tiers

Certaines données personnelles peuvent être communiquées lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services demandés ou au respect d'une obligation légale.

Cela peut notamment concerner des prestataires intervenant dans le traitement des commandes, le paiement, la livraison, les services techniques ou le service client, dans la mesure nécessaire à leurs missions respectives.

Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Lorsque des données personnelles sont susceptibles d'être transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, les garanties prévues par la réglementation applicable sont mises en œuvre lorsque cela est nécessaire.

Selon les circonstances, ces garanties peuvent notamment reposer sur une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Nous ne déclarons pas qu'un transfert international particulier est effectué lorsque celui-ci n'a pas été confirmé.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, lorsque les conditions légales sont réunies, disposer de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées et, lorsque la réglementation le prévoit, obtenir une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou leur mise à jour lorsqu'elles sont incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les situations prévues par la réglementation applicable.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque les conditions légales sont remplies.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

customer@miraoxalen.com

Votre demande doit permettre de comprendre clairement l'objet de votre démarche. Lorsque cela est nécessaire et proportionné, des informations complémentaires peuvent être demandées afin de vérifier votre identité et de protéger vos données contre une demande non autorisée.

Nous ne vous demanderons pas de transmettre des informations de paiement sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

10. Données personnelles des mineurs

Le site propose des produits destinés au grand public et n'a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles inutiles concernant des mineurs.

Lorsque nous avons connaissance d'une collecte de données personnelles effectuée dans des conditions qui ne respectent pas les exigences légales applicables aux mineurs, nous prenons les mesures raisonnables appropriées compte tenu des circonstances.

11. Violation de données personnelles

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, les mesures requises par la réglementation applicable sont prises.

Lorsque la réglementation l'impose, la violation peut notamment être notifiée à l'autorité de contrôle compétente et les personnes concernées peuvent être informées dans les conditions prévues par la réglementation.

12. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer certaines fonctionnalités, mémoriser certains choix ou, lorsque cela est autorisé et applicable, analyser l'utilisation du site.

Les règles relatives aux cookies, notamment les catégories de cookies, les choix disponibles et les modalités de gestion du consentement, sont présentées dans notre politique relative aux cookies.

13. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez également exercer votre droit de réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), dans les conditions prévues par la réglementation.

14. Modification de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en raison d'une évolution de la réglementation, des fonctionnalités du site ou des modalités de traitement des données personnelles.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

15. Contact

Miraoxalen

Site : miraoxalen.com

Adresse : 8801 N Colton St #13, Spokane, WA 99218, United States

E-mail : customer@miraoxalen.com

Téléphone : +1 (253) 342-1602

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Livraison : France entière