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1. Contactez-nous
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, les paiements, la livraison, les demandes d’annulation, les retours et les remboursements.
Vous pouvez également nous contacter pour toute question générale relative au fonctionnement ou à l’utilisation de notre site.
2. Coordonnées
E-mail : customer@miraoxalen.com
Téléphone : +1 (253) 342-1602
Adresse : 8801 N Colton St #13, Spokane, WA 99218, United States
3. Horaires d’ouverture
Notre service client est disponible :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET).
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées pendant les prochaines heures d’ouverture du service.
4. Livraison en France
Nous proposons la livraison dans toute la France.
Les conditions applicables à votre commande, notamment les frais de livraison, les délais de préparation, les délais de transport et les modalités de suivi, sont détaillées dans notre politique dédiée.
À consulter : Politique d’expédition et de livraison
5. Motifs de contact
Vous pouvez notamment contacter notre service client pour :
-
demander des informations sur nos produits et articles ;
-
obtenir des renseignements concernant une commande ;
-
poser une question concernant un paiement ;
-
obtenir des informations sur la livraison ou le suivi d’un colis ;
-
demander l’annulation d’une commande ;
-
obtenir de l’aide concernant un retour ou un remboursement ;
-
poser une question générale concernant le site ou nos services.
6. Politiques et informations complémentaires
Pour obtenir des informations détaillées sur les différentes procédures applicables à vos achats, nous vous invitons à consulter les documents correspondants :
À consulter : Politique d’annulation des commandes
À consulter : Politique de retour, de remboursement et de rétractation
À consulter : Politique de confidentialité et Politique de protection des données personnelles
À consulter : Politique relative aux cookies
Ces documents présentent les informations relatives notamment aux commandes, paiements, livraisons, annulations, retours, remboursements, données personnelles et cookies.
7. Informations pratiques
Site internet : miraoxalen.com
E-mail : customer@miraoxalen.com
Téléphone : +1 (253) 342-1602
Adresse : 8801 N Colton St #13, Spokane, WA 99218, United States
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Zone de livraison : France entière